Для исследования был использован специально разработаный опросный лист, цель которого понять, каким образом 2775 офисных сотрудников противостоят конфликтным ситуациям на работе, как с начальством, так с коллегами. Опрос проводился в Стокгольме, считающимся здоровым городом с точки зрения кардиологии.
Исследователи обнаружили сильную корреляцию между невысказанным гневом и болезнями сердца. Конфликты на работе часто вызывают головную боль, боли в животе или выход своей ярости уже в домашней обстановке. Из 2755 опрошенных мужчин у 47 случился сердечный приступ. Те, кто сдерживают свое недовольство работой в себе имеют в 2 раза больше риск получить инфаркт или умереть от сердечного приступа, чем те, кто противостоит проблемам в открытую.
Гнев и злость могут спровоцировать психологический стресс, если не будут высказаны, может повыситься кровяное давление и, в итоге это нанесет непоправимый ущерб сердечно-сосудистой системе.
Одна из ученых Стокгольмского Института изучения стресса, проводивших исследование, доктор Констанция Лейнвебер так прокомментировала результаты: «Да, другие, ранее проводившиеся исследования выявляли связь между гневом и болезнями сердца, но наши исследования показали, что эта связь особенно сильна. То, каким образом каждый из нас реагирует на возникновение конфликтных ситуаций является врожденным, но люди, которые имеют другие факторы риска, такие как курение и сидячий образ жизни, должны быть особенно осторожными и не накапливать гнев внутри».